继续教育与培训

 

以护生为主体的带教模式在门诊带教中的应用

 

发布时间: 2012年09月17日   出处:门诊部  作者:库 艳  编辑:谢莉    点击次数:8027

    临床护理带教工作是我科高度重视的护理工作一部分,此次参加中山医举办的《临床护理教学新理论及实践技能》学习班后,我科优化了带教模式,通过两个月的实践及护生满意度调查表的反馈,优化的带教模式,激发了学习的积极性和主动性,更深入护生内心,提高了我科整体的带教质量。现将优化的带教模式内容总结如下:
    1、优化入科宣教护生
    刚入科由于环境陌生,对科室带教模式、带教要求及带教老师性格等未知因素,会出现紧张与恐慌。因此,我科优化了入科宣教。在护生入科的第一天,会以PPT形式为护生详细讲解医院文化、环境、门诊重点工作、带教老师、带教模式、带教计划、带教特色以及护生管理规定等相关内容。随后,还会带领护生对我院各辅助科室进行参观,便于护生能在较短的时间内了解医院,熟悉科室,同时能充分了解到我科的带教要求及计划。
    2、制定《周培训计划》
    护生刚刚走出校园,他们急须把书本上学到的知识运用到临床,希望得到更多操作实践。因此,很多护生会出现学习较盲目,没有重点。我科根据门诊工作特点,制定了详细的《周培训计划》,内容从易到难,从基础到专科,从理论到操作,循序渐进;要求掌握程度也不同,分为了解、熟悉、掌握。培训方法不同,有自学内容、相关理论培训、操作培训等三大版块,让每个来科实习的护生做到心中有数,学习更有计划,同时也能培养护生个人自学能力。
    3、建立教学资料柜
    我科为方便护生查阅资料,设立“教学资料柜”,由护生负责管理,并制定了详细的管理规定。内置“脑专科百题”、“三基”、“急诊急救”、“50项操作技能”等相关专业书籍,另有“门诊文明服务用语”、 礼仪、哲学等供业余休闲,陶冶情操书籍、用于操作教学的模型、物品等。资料柜内书籍、物品分类放置,护生可随时借阅,只须做好登记,责任人每月定期检查1—2次,确保书籍和模型的完好性。
    4、精心准备公开课
    我科根据实习生的意见反馈,优化了公开课内容,保证每周一堂公开课,均以PPT及操作示范的形式教授,公开课内容既包括护理部规定的培训考核项目,如心肺复苏、辅助器材的使用,又结合了门急诊的工作特点,如接诊、车载仪器的使用、常见病的分诊、急诊抽血项目,双人抢救护理配合、公共场合的礼仪等;课程中多以案例为主进行讲解和示范,更易护生接受和理解。通过前两次课程的讲授,深得护生的好评。
    5、护生参与操作
    我科原有培训,护生依从性强,参与积极性不高,获效不佳。优化后的培训模式,以护生为主体,将辅助器材及心肺复苏术等作为示范操作项目。个人自主报名并进行练习,带教老师从旁监督与指导,三天后由各带教老师推选出一名讲课较好、操作较完整、综合能力较强的护生,专项操作示范老师会对该名护生进行进一步的指导,确保操作规范性。此种培训模式,护生不但参与积极性高,而且培训效果也较好,值得推广。
    6、建立《护生资料库》
    为客观评价各护生在我科实习期间的表现,我科建立了《护生资料库》。里面详细记载了护生的基本信息,如:姓名、性别、年龄、学历等。护生出科后,带教老师会及时将护生实习期间的表现客观作出评价,并附上护生与带教老师的合影。便于及时将护生实习情况向护理部反馈,也便于我科日后人才招揽。
    7、实施《护生满意度调查表》
    我科一直以来都非常重视护生的感受。为了解我科带教情况,及时调整带教计划。出科前,为护生做“满意度调查表”,并详细讲解调查表内的各项内容,要求护生态度严谨,评价客观。科室每月会总结当月护生的满意度,并针对调查表所反应出的问题,及时作出相应的调整和改进。
    自开展“以护生为主体”的带教模式以来,科室带教质量明显提高,师生关系更加融洽,科室整体氛围更加和谐,科室服务质量进一步提升。
    1、带教质量。带教老师在带教中能作到“严格要求、以身作则、言传身教”。带教老师个人的带教能力及水平上有所提高。护生的潜能也充分被挖掘,不但锻练了个人表达能力及应变能力,其专业水平和操作技能均有所提高。在一定程度上减轻我科的工作量。师生间的互动增多,护生满意度明显提高,使得师生关系进一步融洽,有利于护生的管理。
    2、服务质量。通过公开课的准备,让护生不但对服务意识明显加强,对细节关注度增强,不仅从言词上更注意,更从行动上表现得更主动,能够做到微笑服务、主动服务。提高了病人的满意度。  
    3、人力资源管理。通过护生档案的设立和管理,我科对所有入科护生都有了较为全面的了解,并对护生的实习表现有了更为客观的评价和记录,为科室人才储备奠定的良好的基础。
    护生实习是将知识向能力转化的过程,是学校教育的深化和延续。我科在带教中,虽应用“以护生为主体”的带教模式时间不长,但效果颇佳,今后,我科将不断总结带教经验,继续改进带教模式,制定出更适用的带教计划,使护生德、智、体全面发展,成为临床实用型人才。


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